优秀员工 薪酬福利文员 钟钰妍
作者:陈逊炼 来源:人力资源部 日期:2016-07-15 17:58 浏览次数:1433  原创 
 

一、服务好每一位员工,用自己的做到去传承“对员工好”的理念:

1、直接对接所有门店兼职考勤文员,每月月底时一天有时最多会接到30多个人电话询句考勤等问题,她都是认真耐心的指导每一个人;

2、直接对接安排门店猪肉技工调休假顶班工作,目前有猪肉技能28人,猪肉技工人员紧张,年后又有几个离职,导致安排顶班工作更加困难,经常听到技工打电话发脾气和抱怨的,但仍耐心沟通,认真协调安排,受到大家的表扬和肯定;

3、跟进处理好工伤同事,妥善协调劳资关系:去年12月份有见习猪肉技工不小心受伤,认定10级伤残,但由于见习期内未购买社保正常情况下申请不了工伤。她不断咨询了解政策,多次往返社保部门,最终成功帮助该员工补买社保申请到工伤认定,为公司挽回损失,更重要的是得到这位同事及家人的认可,员工非常感谢受伤后这么长时间她都坚持打电话关心她、安慰她。                               

 二、为企业争取最大收益及为员工谋福利:20157月份她获悉广州市劳动就业办加大对招聘“4050”大龄失业人员的岗位补贴,从每人每月80元提升至200元。她立刻拟写办理流程并下发通知,但因办理流程复杂及存在风险,员工不愿意办理,刚开始同意办理的人员不足10人。但她不气馁又逐一打电话给他们,一对一的进行确认并指导办理。通过她的不断沟通,使得大部分符合条件的同事都愿意申办。就因为她的认真负责,坚持去做,截止至16年第一季度,共为307人次的同事申请到个人岗位补贴,合计16.08万元,单位补贴为55.5万元。

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